서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)구니스(이하 ‘회사’)가 제공하는 Alfred 3x5 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 웹앱(https://alfred3x5.com), Windows 앱, MCP 커넥터를 통해 제공하는 문서 보관·검색·열람 서비스와 관련 기능 일체를 말합니다.
2. 이용자: 이 약관에 동의하고 소셜 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. 작업공간: 이용자가 문서와 파일을 보관하는 서비스 안의 공간으로, 개인 작업공간과 조직 작업공간이 있습니다.
4. 조직: 여러 이용자가 작업공간을 함께 쓰기 위해 만든 단위를 말하며, 구성원은 소유자·편집자·열람자 중 하나의 역할을 가집니다.
5. 콘텐츠: 이용자가 서비스에 올리거나 작성한 문서, 첨부 이미지, 원본 파일, 작업공간 이름과 그 변경 이력을 말합니다.
6. 외부 AI 서비스: 이용자가 MCP 커넥터로 연결한 ChatGPT, Claude 등 회사가 운영하지 않는 인공지능 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 웹사이트(https://alfred3x5.com/terms)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경할 때는 적용일과 변경 내용을 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 계정에 등록된 이메일로도 알립니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제2항에 따라 알리면서 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸는데도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보 처리방침과 관련 법령, 일반적인 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 소셜 계정으로 로그인을 완료했을 때 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 서비스에 로그인하여 이용할 수 없습니다.
3. 회사는 다른 사람의 계정을 도용하거나, 이 약관을 위반하여 이용이 제한된 사람이 제한 기간 중에 다시 이용하려는 경우 이용을 거절할 수 있습니다.
4. 로그인하지 않고 이용자의 기기에서 파일만 여는 기능은 회사가 자료를 받지 않으며, 그 이용에는 이 약관 중 제12조와 제19조가 적용됩니다.

제6조 (계정 관리)

1. 서비스는 소셜 계정으로 로그인하며, 회사는 이용자의 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다. 소셜 계정의 보안은 이용자가 관리합니다.
2. 여러 사람이 함께 쓰는 기기에서는 이용을 마친 뒤 로그아웃해야 합니다.
3. 이용자는 자신의 계정이 무단으로 사용된 사실을 알게 되면 바로 로그아웃하고 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스의 내용과 요금)

1. 회사는 다음 기능을 제공합니다.
   • 문서와 원본 파일(Markdown, PDF, Word, Excel, PowerPoint 등)의 보관, 본문 추출, 검색, 열람
   • 문서에 적힌 날짜를 바탕으로 한 날짜 기록과 근거 문서 연결
   • 문서 변경 이력 보관과 이전 버전 복원
   • 조직 작업공간과 구성원 권한 관리, 문서 위치 링크 공유
   • Windows 앱의 폴더 동기화
   • MCP 커넥터를 통한 외부 AI 서비스 연결
   • 작업공간 소유자가 켜는 Markdown 키워드의 사람·프로젝트·자료·주제 자동 분류
2. 서비스는 현재 무료로 제공됩니다. 회사가 유료 서비스를 도입하는 경우 요금과 조건을 적용일 30일 전에 알리며, 이용자가 별도로 동의하지 않으면 요금을 청구하지 않습니다.
3. 자동 키워드 분류는 소유자가 별도로 켠 작업공간에서만 TypeSafe AI의 Jev API로 관련 문맥을 보내 처리합니다. 켠 뒤에는 기존 문서와 관련 변경 사항을 자동 처리하며, 결과는 원문을 고치지 않는 참고용 색인으로 저장합니다. 결과에 오류가 있을 수 있으므로 원문을 확인해야 합니다. MCP 연결 해제만으로는 중단되지 않으며 소유자가 자동 분류를 별도로 끄거나 회사에 처리정지를 요청해야 합니다. 전송 범위·국외 이전·보관 조건은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제8조 (이용 한도)

안정적인 운영을 위해 작업공간 하나에 다음 한도를 둡니다.

회사는 한도를 변경할 수 있으며, 한도를 줄이는 경우 적용일 30일 전에 알립니다. 이미 저장된 자료는 한도가 줄어도 삭제하지 않습니다.

제9조 (콘텐츠의 권리와 이용)

1. 콘텐츠에 대한 권리는 이를 올린 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 콘텐츠의 소유권을 갖지 않습니다.
2. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 복제, 본문 추출, 검색 색인, 화면 표시, 백업하고, 이용자가 승인한 외부 AI 서비스로 전달하는 것을 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공 목적에 한정되며, 콘텐츠가 삭제되면 함께 끝납니다.
3. 회사는 콘텐츠를 광고, 판매, 인공지능 모델 학습에 사용하지 않으며, 이용자가 공유하지 않은 콘텐츠를 공개하지 않습니다.
4. 회사의 임직원은 장애 대응, 이용자의 요청, 법령에 따른 요구가 있는 경우에만 필요한 최소 범위에서 콘텐츠에 접근합니다.
5. 이용자는 자신이 올리는 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 가지고 있으며, 콘텐츠가 다른 사람의 권리를 침해하지 않음을 보장합니다.

제10조 (조직 작업공간)

1. 조직을 만든 이용자는 소유자가 됩니다. 소유자는 구성원을 이메일 주소로 초대하고, 역할을 바꾸고, 구성원을 내보낼 수 있습니다. 초대는 Alfred 계정에서 초대받은 이메일 주소가 인증된 경우 수락해야 효력이 생깁니다.
2. 소유자와 편집자는 조직 자료를 읽고 고칠 수 있고, 열람자는 읽기만 할 수 있습니다. 조직 작업공간을 삭제하거나 비우는 일은 소유자만 할 수 있습니다.
3. 이용자가 개인 작업공간을 조직으로 옮기면 그 작업공간은 조직 자료가 되어 개인 목록에서 빠지며, 이후 조직의 권한에 따라 관리됩니다. 조직 자료를 다시 개인 작업공간으로 되돌리는 기능은 제공하지 않습니다.
4. 구성원이 조직에서 나가거나 제거되면 그때부터 조직 자료에 접근할 수 없습니다. 다만 이미 내려받거나 복사한 파일을 회수하지는 않습니다.
5. 소유자는 구성원을 초대하고 조직 자료를 관리할 때 필요한 내부 동의와 권한을 갖추어야 합니다. 구성원 사이의 권한 다툼은 조직 안에서 해결하며, 회사는 법령이나 이 약관에 따른 경우 외에는 개입하지 않습니다.

제11조 (외부 AI 서비스 연결)

1. 외부 AI 서비스 연결은 이용자가 선택하는 기능입니다. 연결하려면 이용자가 승인 화면에서 허용되는 작업을 확인하고 직접 승인해야 합니다. 읽기 연결과 쓰기 연결은 따로 승인합니다.
2. 연결하면 외부 AI 서비스가 이용자의 요청에 따라 검색·조회한 콘텐츠와 이용자의 이메일·이름이 해당 서비스로 전달됩니다. 전달된 정보는 해당 서비스의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 쓰기 연결은 권한이 있는 기록의 생성·수정·삭제·복원과 검증된 다이어리 번들 가져오기를 허용하며, 작업공간의 영구 삭제·비우기는 허용하지 않습니다. 이용자가 승인한 연결을 통해 실행된 작업은 이용자의 지시에 따른 것으로 처리합니다. 다만 회사 시스템의 결함으로 이용자가 요청하지 않은 작업이 실행된 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 외부 AI 서비스가 만든 답변의 내용과 정확성은 해당 서비스가 책임지며, 회사는 이를 보증하지 않습니다. 이용자는 답변과 함께 제공되는 원문 링크로 근거를 확인해야 합니다.
5. 이용자는 앱의 설정 › MCP 커넥터에서 언제든 연결을 해제할 수 있으며, 해제하면 이후의 접근이 즉시 중단됩니다.

제12조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 관련 법령과 이 약관을 지켜야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령에 위반되는 자료나 다른 사람의 저작권·영업비밀·개인정보 등 권리를 침해하는 자료를 올리는 행위
2. 다른 사람의 소셜 계정이나 로그인 정보를 도용하는 행위
3. 권한이 없는 작업공간·조직 자료에 접근하려 하거나 서비스의 보안 장치를 우회하는 행위
4. 악성 코드가 담긴 파일을 올리거나 서비스의 정상 운영을 방해할 정도로 과도한 자동 요청을 보내는 행위
5. 서비스를 역설계하거나 서비스의 일부를 복제하여 제3자에게 제공하는 행위
6. 회사나 다른 사람을 사칭하는 행위

보안 취약점을 발견한 경우 악용하지 말고 sales@goonies.kr로 알려 주시기 바랍니다. 선의로 알린 경우 제15조의 제한 사유로 보지 않습니다.

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 회사의 귀책사유로 개인정보가 유출된 경우 책임을 집니다.
3. 회사는 이용자의 의견과 불만을 sales@goonies.kr로 받아 처리하며, 바로 처리하기 어려운 경우 사유와 처리 일정을 알립니다.

제14조 (서비스의 변경·중단·종료)

1. 회사는 설비 점검·교체, 장애, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알리는 것을 원칙으로 하되, 예측할 수 없는 장애는 사후에 알립니다.
2. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 기능을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 알립니다.
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 알리며, 그 기간 동안 이용자가 자료를 내려받을 수 있도록 합니다.

제15조 (이용 제한)

1. 이용자가 제12조를 위반한 경우 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 일시 이용정지, 이용계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 계정 도용이나 서비스 보안을 해치는 행위처럼 즉시 막지 않으면 다른 이용자에게 피해가 생길 수 있는 경우에는 먼저 이용을 제한한 뒤 알릴 수 있습니다.
3. 이용자는 이용 제한에 대해 sales@goonies.kr로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 이용을 재개합니다.

제16조 (계약 해지와 자료 삭제)

1. 이용자는 언제든지 로그인한 회원 페이지에서 탈퇴·계정 삭제를 요청하거나 sales@goonies.kr에 문의하여 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 계정 확인을 추가로 진행합니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 계정과 이용자의 개인 작업공간 자료를 삭제하고 결과를 알립니다.
2. 조직의 유일한 소유자가 해지를 요청하는 경우, 회사는 다른 구성원에게 소유자 역할을 넘길지 조직 자료를 삭제할지 해당 이용자에게 확인한 뒤 처리합니다.
3. 이용자가 개별 문서를 삭제해도 복원을 위해 이전 내용이 변경 이력에 남습니다. 작업공간을 삭제하거나 비우면 문서·파일·변경 이력이 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
4. 삭제된 자료는 장애 복구용 백업에 최대 30일 동안 남은 뒤 파기됩니다.

제17조 (자료 보관과 백업)

1. 회사는 장애에 대비해 자료를 백업하는 등 자료를 안전하게 보관하기 위해 노력합니다.
2. 서비스는 이용자가 가진 원본을 대신하는 유일한 보관 수단이 아닙니다. 이용자는 중요한 자료의 원본 사본을 따로 보관할 것을 권장합니다.
3. 로그인하지 않고 연 파일과 브라우저·기기에만 저장된 자료는 회사 서버에 저장되지 않으므로 회사가 백업하거나 복구할 수 없습니다.

제18조 (손해배상과 책임 제한)

1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 서비스는 무료로 제공되므로, 회사는 경과실로 인해 발생한 간접 손해, 특별 손해, 영업 이익 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와 개인정보 유출로 인한 손해에는 이 항을 적용하지 않습니다.
3. 회사는 다음의 경우 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
   • 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 이용자가 승인한 연결로 실행한 작업 등)로 손해가 생긴 경우
   • 소셜 로그인, 외부 AI 서비스, 통신망 등 회사가 운영하지 않는 제3자 서비스의 장애로 손해가 생긴 경우
   • 이용자가 올린 콘텐츠의 내용이나 외부 AI 서비스가 만든 답변의 정확성과 관련한 경우
4. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제19조 (지식재산권)

1. 서비스와 소프트웨어, 디자인, 로고, ‘Alfred 3x5’ 명칭 등에 대한 지식재산권은 회사에 있습니다. 이용자의 콘텐츠는 제9조에 따릅니다.
2. 회사는 이용자에게 이 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있는 권리만을 부여하며, 이용자는 이를 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제20조 (통지)

1. 회사가 개별 이용자에게 알릴 때는 계정에 등록된 이메일 주소를 이용합니다.
2. 이용자 전체에 대한 알림은 서비스 웹사이트나 앱 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항은 개별적으로도 알립니다.

제21조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
3. 회사와 이용자 사이의 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

홈페이지 회원 가입·연락·탈퇴 특칙

시행일: 2026년 10월 14일 · 동의 기록 버전: 2026-10-14. 이 절은 홈페이지 회원 기능에 적용되는 특칙입니다. 기존 앱·Windows·AI 연결의 이용 경로와 자동 키워드 분류·TypeSafe 개정안의 내용은 변경하지 않으며, 해당 개정안은 아직 시행하지 않습니다.

1. 가입: 홈페이지 가입은 소셜 인증 후 이용자가 이 약관에 직접 동의하고 개인정보 처리방침을 확인하여 가입 완료 버튼을 제출할 때 성립합니다. 기존 앱 계정에도 별도의 홈페이지 가입·동의 절차를 적용하며, 소셜 인증만으로 마케팅에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
2. 프로필 이용: 소셜 로그인이 제공한 계정 식별자·이메일과 인증 여부·이름·프로필 사진 주소와 계정 생성 시각을 회원 관리·문의 대응에 이용합니다. 가입·약관 확인·수신 선택의 상태와 시각을 기록하고, 회원 탈퇴·계정 삭제 완료까지 보관합니다. 비밀번호, 메일함·Drive·업무 문서, 로그인·AI 연결 토큰을 회원 가입이나 회원 CSV 용도로 추가 수집·내보내지 않습니다.
3. 선택 연락: 업데이트·소식·프로모션 안내와 홍보성 연락은 인증된 이메일·이름의 이용에 별도로 동의한 회원에게만 회사가 직접 이메일로 합니다. 선택 체크는 기본적으로 꺼져 있고 거절해도 가입이나 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 제3자 판매·광고 네트워크 타기팅·AI 모델 학습에는 사용하지 않습니다. 문의 답변·계정 관리·보안·약관 안내는 이 선택과 별개인 운영 연락입니다.
4. 수신 철회: 회원 페이지에서 수신 체크를 해제하고 저장하면 이후 안내·홍보 목적의 이용을 중단합니다. 철회는 계정 삭제가 아니므로 기본 프로필과 회원 이용은 유지됩니다. 이미 운영자가 내려받은 CSV 사본은 자동으로 회수·삭제되지 않으며, 회사는 운영자가 철회 상태를 반영하고 불필요한 사본을 삭제하도록 관리합니다.
5. 회원 탈퇴: 회원 페이지에서 계정 삭제 확인 체크와 탈퇴 요청을 제출할 수 있습니다. 소유한 작업공간이나 조직이 남아 있으면 삭제를 차단하므로, 자료를 보관하고 소유권을 넘기거나 해당 작업공간·조직을 삭제한 뒤 다시 요청해야 합니다. 이 탈퇴 절차는 기존 이메일 문의를 통한 권리 행사도 제한하지 않습니다.
6. 삭제 범위: 탈퇴 완료 시 소셜 계정 식별자·이메일·이름·프로필 사진 주소와 가입·수신 동의 정보, 로그인 정보를 삭제하고 기존 로그인·AI 연결로의 접근을 중단합니다. 공유 자료의 작성자 정보에 서비스가 자동 복사한 프로필 이름도 제거하고 불투명 내부 계정 참조만 남깁니다. 다른 구성원이 사용하는 공유 자료와 작성·승인 이력 자체는 삭제하지 않으며, 자료 본문·첨부 내용이나 이용자가 직접 입력한 별도 이름을 일괄 수정하지 않습니다. 복구용 백업은 기존 30일 보관 기간에 따라 파기하고, 내보낸 CSV 사본은 운영자가 별도로 삭제해야 합니다.
7. 운영자 이용 범위: 전체 계정의 목록·상세·CSV는 회원 관리·문의 대응에 이용합니다. 이메일 안내·홍보에는 현재 수신에 동의한 회원만 포함하며, 발송 전에 최신 동의 상태를 확인합니다. 회원 조회·CSV에는 소셜 계정 고유 식별자, 비밀번호, 메일함·Drive·업무 문서, 로그인·AI 연결 토큰을 포함하지 않습니다.

회원 페이지 · 문의 sales@goonies.kr

부칙

기존 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다. 자동 키워드 분류 관련 개정안의 시행일은 미정이며 위의 운영 적용 전 조건을 충족한 뒤 별도로 확정합니다.

홈페이지 회원 가입·연락·탈퇴 특칙은 2026년 10월 14일부터 시행하며, 동의 기록 버전은 2026-10-14입니다. 홈페이지 회원 가입 시 직접 동의한 회원에게 적용합니다.